Информация для клиентов - ООО МКК "АХТАН"

Перейти к контенту

Главное меню:

Информация для клиентов

Утверждаю
Директор __________ Ахтариев А.Х.
«___»__________201_г.

 



















Информация для Клиентов
Общества с ограниченной ответственностью
«Микрокредитная компания «АХТАН»



















2017 г.

Общая информация:
- полное и (при наличии) сокращенное наименование микрофинансовой организации: Общество с ограниченной ответственностью «Микрокредитная компания «АХТАН», ООО «МКК «АХТАН» (далее
«Займодавец»)

- адрес микрофинансовой организации в пределах места ее нахождения:
452602, Республика Башкортостан, г. Октябрьский, ул. Губкина, д. 9, пом. 26.

-адреса обособленных подразделений микрофинансовой организации:

РБ,г. Октябрьский ,34 мкр, д.5б.
- режим работы микрофинансовой организации:
пн-пт с 9.00 до 18.00, обед с 13-14. Суббота, воскресенье
выходной.

- контактный телефон, по которому осуществляется связь с микрофинансовой организацией: 8(34767)5-15-45
-официальный сайт микрофинансовой организации:www. mfkahtan.ru
- информация:
об используемом микрофинансовой организацией товарном знаке (при наличии): отсутствует
о факте привлечения микрофинансовой организацией к оказанию финансовых услуг третьего лица на основании гражданско-правового договора или доверенности: отсутствует
о регистрационном номере записи юридического лица в государственном реестре микрофинансовых организаций: 65140338005966
о членстве в саморегулируемой организации (включая информацию о дате приема в члены саморегулируемой организации): является членом Союза «Микрофинансовый Альянс «Институты развития малого и среднего бизнеса», регистрационный номер 04 16 033 02 02098 на основании Протокола Совета Союза № 28 от 08.04.2016 г.
об исключении из саморегулируемой организации (включая информацию о дате исключения из членов саморегулируемой организации)
отсутствует.
- текст Стандарта защиты прав потребителей услуг МФО размещен на сайте Общества (www.mfkahtan.ru) и на стенде в офисе Общества.
2. Информация о финансовых услугах и дополнительных услугах микрофинансовой организации, в том числе оказываемых за дополнительную плату
Общество оказывает финансовые и дополнительные услуги потребителям. Полный перечень услуг размещен на стенде в офисе Общества и на  сайте Общества.
3. Информация об установленном в микрофинансовой организации порядке разъяснения условий договоров и иных документов в отношении финансовой услуги, которую получатель финансовой услуги намерен получить, а также о лице, ответственном за предоставление соответствующих разъяснений:
- все формы договоров и иных документов размещены на сайте Общества в разделе Информация и на стенде по месту оказания услуги
- консультирование по условиям договоров и иных документов в отношении финансовой услуги осуществляют сотрудники отдела микрофинансирования:
Коновалова Гульнара Юрьевна;
Андреева Анна Николаевна;
Зиннатуллина Файруза Марсовна;
Ворсина Людмила Александровна;
Шарафутдинов Ильшат Зуфарович;
Афанасьева Наталья Геннадьевна;
Ахтариев Анис Хайдарович
- консультирование осуществляется очно по месту оказания услуги и по телефону.
4. Информация о порядке разъяснения условий договоров.
Займодавец перед заключением договора потребительского займа представляет лицу, заявившему о желании воспользоваться финансовыми услугами полную информацию об условиях договоров. К такой информации относятся:
- Общие условия договора потребительского займа,
- Индивидуальные условия договора потребительского займа.
Данную информацию предоставляет специалист по выдаче займов.
Указанная информация предоставляется устно, однако по заявлению клиента настоящая информация может быть предоставлена ему в письменном виде, путем предоставления копий внутренних документов организации (правила предоставления займов, общие условия договора займа и иные локальные нормативные акты).
5. Информация о рисках, связанных с заключением и исполнением получателем финансовой услуги условий договора и возможных финансовых потерях при привлечении денежных средств финансовой организацией.
При несвоевременной оплате займа сумма возврата займа увеличивается в связи со следующими обстоятельствами:
- Увеличивается срок пользования денежными средствами.
- Начисляется в зависимости от индивидуальных условий договоров неустойка за несвоевременное исполнение обязательств.
При судебном урегулировании спора, Заемщик понесет процессуальные издержки, в случае удовлетворения требований Займодавца.
6. Информация о правах заемщика при осуществлении процедуры взыскания просроченной задолженности.
При осуществлении процедуры взыскания просроченной задолженности заемщик вправе:
- взаимодействовать с кредитором способами, предусмотренными соглашениями и (или) иными подписываемыми документами при заключении договора займа.
- представлять кредитору документы, подтверждающие обстоятельства, повлиявшие на просрочку.
- направлять заявления кредитору о реструктуризации задолженности, а также об ином способе изменении условий договора.
- отзывать согласия на осуществления взаимодействия, увеличивающие их частоту в соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях".
7. Информация о способах и адресах направления обращений получателями финансовых услуг.
Заинтересованное лицо вправе обратиться с заявлением, жалобой в микрокредитную компанию (Адрес: РБ, г. Октябрьский , 34 мкр, д.5б), Центральный Банк Российской Федерации, Союз «Микрофинансовый Альянс «Институты развития малого и среднего бизнеса» следующими способами:
- путем направления обращения почтовым отправлением;
- путем направления обращений через официальный сайт Банка России (http://cbr.ru).
8. Информация о возможном увеличении суммы расходов получателя финансовой услуги, по сравнению с ожидаемой суммой расходов, при несвоевременном исполнении обязательств по договору об оказании финансовой услуги и о применяемой к получателю финансовой услуги неустойке (штрафе, пени) за нарушение обязательств по договору об оказании финансовой услуги.
В случае нарушения Заемщиком обязанности по возврату Суммы потребительского  микрозайма и начисленных процентов за его пользование, в сроки, установленные в сроки предусмотренные  графиком платежей ,являющимся неотъемлемой частью настоящего договора,  Заемщик  уплачивает  Займодавцу неустойку  из расчета  0,055% (ноль целых пятьдесят пять тысячных %)  от просроченной исполнением суммы, но не более двукратной непогашенной суммы займа,   за каждый день просрочки , следующим за установленным договором днем уплаты  до дня фактического возврата займа(платежа).









 
 
Назад к содержимому | Назад к главному меню